随着台湾高龄人口快速攀升,长照需求与日俱增,但外籍家庭看护人力长期不足,许多家庭面临照护空窗与延迟聘雇问题。为响应社会需求,立法院修法通过,自 2025 年 8 月 1 日起实施重大制度调整:80 岁以上长者或70至79岁罹患癌症二期以上者,可免经巴氏量表评估,即可申请外籍家庭看护工。申请流程简化为提供身分证明与医疗或长照文件,经系统注册表后最快 7 日即可招募;重症个案更可缩短至 1 日,加速人力媒合效率。
配合制度放宽,劳动部近日随之因应并同步提出数项配套管理措施-
(1)简化行政流程:减少评估与审查耗时,提升聘雇效率。
(2)强化管理与辅导:要求地方政府及中介单位加强外籍劳工法令倡导、职业训练与管理。
(3)完善就业服务与信息系统:确保聘雇过程合法透明,降低非法聘用风险。
虽该政策直接影响的是家庭雇佣市场,但企业经营者仍应关注其间接影响,可能包含以下数点:
(1)人力稳定与员工福利:外籍看护取得更便利,有助于减轻员工长照压力,降低请假与离职风险。企业可考虑将长照支持纳入员工协助计划(EAP)或福利制度。
(2)外籍劳动力政策趋势:外籍看护聘雇制度的放宽,反映出政府在移工政策上的弹性与依赖程度增加。对跨国企业而言,掌握这些政策走向,有助于评估未来人力资源布局与合规成本。
(3)内控与风险管理:企业 HR 与法务部门可同步检视内部外籍员工管理、宿舍安排及契约设计,避免因政策扩张或移工规范调整而产生潜在违规风险。
外籍看护聘雇制度的重大变革,不仅响应人口老化挑战,也为企业提供人力资源策略调整的新契机。企业若能及早将长照议题纳入企业福利与风险管理规划,有助于在 ESG 与社会责任上展现前瞻性与韧性。
数据源:劳动部新闻稿等